Директива (ЄС) 2024/2853 про відповідальність за дефектну продукцію оновлює та адаптує правила відповідальності ЄС щодо нових технологій, забезпечуючи кращий захист жертв і більшу правову визначеність для економічних операторів.
Нова директива про відповідальність за якість продукції поширюється на всі компанії, що розміщують свою продукцію на ринку ЄС.
Вона встановлює рамки відповідальності, коли компанії несуть відповідальність за шкоду, заподіяну дефектом у їхньому продукті. Продукт є дефектним, коли він не забезпечує рівень безпеки, на який людина має право розраховувати, споживачі не повинні доводити недбалість або провину компанії. Відповідальність за продукт вимагає тільки того, щоб:
продукт був дефектним
людина зазнала збитків
існував причинно-наслідковий зв'язок між дефектом товару і зазнаними збитками.
Директива про відповідальність за якість продукції гарантує, що жертви можуть вимагати компенсацію від виробників у разі, якщо вони зазнали збитків, заподіяних неякісною продукцією.
Ця директива базується на двох основних принципах:
виробник повинен відшкодувати збитки, заподіяні неякісним продуктом його виробництва
потерпілий повинен довести несправність товару, заподіяні збитки і встановити, що саме ця несправність стала причиною збитків
Якщо продукт не має дійсного маркування CE, споживачі можуть втратити право на компенсацію. Наприклад, якщо прилад без маркування CE стає причиною пожежі, страховики часто відмовляються виплачувати компенсацію. Це робить маркування CE важливим не тільки для вашої безпеки, але і для вашої фінансової захищеності.
Оскільки багато стандартів Європейського Союзу слід розглядати як правила поведінки на ринку в значенні Закону про недобросовісну конкуренцію, порушення можуть призвести до попереджень про порушення закону про конкуренцію. Крім вимог про судову заборону та інформації, конкуренти або уповноважені асоціації можуть вимагати компенсаційних виплат і відкликання продуктів, які порушують галузеве законодавство.