Вопрос о том, восстанавливает ли продукт или его вещество физиологические функции, оказывая фармакологическое, иммунологическое или метаболическое действие, должен решаться в каждом конкретном случае.
Тот факт, что одно и то же вещество содержится не только в косметических, но и в лекарственных средствах в качестве действующего вещества, не имеет решающего значения. Однако это может быть индикатором фармакологического, иммунологического или метаболического действия продукта.
При оценке безопасности косметики необходимо учитывать все характеристики продукта, включая, например, абсорбцию, концентрацию, путь введения, частоту применения, место применения и степень проникновения.
В частности, претензии могут дать компетентным органам полезную информацию, не заменяя, однако, тщательной оценки образа действий и всех элементов, указанных выше. Заявление «способствует росту волос» обычно относится к фармацевтическим продуктам, таким как, например, те, которые содержат миноксидил – вещество, запрещенное в качестве косметического ингредиента, тогда как утверждение «уменьшение выпадения волос» обычно относится к косметическим продуктам. С другой стороны, продукт, «предотвращающий выпадение волос», может быть косметикой.