Ievietojot produktus Eiropas Savienības tirgū, ražotājiem jānodrošina, ka tie ir projektēti un ražoti atbilstoši vispārīgajām drošības prasībām.
Viņiem jāveic iekšējais riska novērtējums un jāsagatavo tehniskā dokumentācija, kas ietver vismaz vispārīgu produkta aprakstu un tā būtiskās īpašības, kas ir nozīmīgas produkta drošības novērtēšanai.
Ja tas ir piemēroti saistībā ar iespējamiem riskiem, kas saistīti ar produktu, tehniskajā dokumentācijā jāiekļauj arī, ja tas ir piemērojams:
• analīzi par iespējamiem ar produktu saistītiem riskiem un lēmumiem, kas pieņemti, lai novērstu vai samazinātu šādus riskus, tostarp jebkādu ziņojumu rezultātus, kas saistīti ar testiem, kurus veicis ražotājs vai cita persona tā vārdā; un
• sarakstu ar visiem attiecīgajiem Eiropas standartiem, kas minēti 7. panta 1. punkta a) apakšpunktā, vai citiem elementiem, kas minēti 7. panta 1. punkta b) apakšpunktā vai 8. pantā, kuri piemērojami, lai izpildītu 5. pantā noteiktās vispārīgās drošības prasības.
Ja kāds no Eiropas standartiem, veselības un drošības prasībām vai elementiem, kas minēti 7. panta 1. punktā vai 8. pantā, ir piemērots tikai daļēji, ražotājiem jānorāda daļas, kas ir piemērotas.
Ražotājiem jānodrošina 2. punktā minētās tehniskās dokumentācijas aktualitāte. Viņiem šī dokumentācija jāglabā tirgus uzraudzības iestāžu rīcībā 10 gadus pēc produkta laišanas tirgū un pēc pieprasījuma jāiesniedz šīm iestādēm.
Nodrošināt procedūras, kas ļauj sērijveidā ražotajiem produktiem atbilst vispārīgajām drošības prasībām, kas izklāstītas 5. pantā.
Jānodrošina, ka uz to produktiem ir norādīts tips, partijas numurs vai sērijas numurs vai cits elements, kas ļauj identificēt produktu un kas ir viegli redzams un skaidri saprotams patērētājiem, vai, ja produkta izmērs vai raksturs to neļauj, nepieciešamā informācija ir norādīta uz iepakojuma vai preces pavaddokumentā.
Jānorāda savs vārds, reģistrētais tirdzniecības nosaukums vai reģistrētā tirdzniecības zīme, pasta un elektroniskā adrese un, ja tā atšķiras, pasta vai elektroniskā adrese vienotajam kontaktpunktam, ar kuru var sazināties. Šī informācija jānorāda uz preces vai, ja tas nav iespējams, uz tās iepakojuma vai preces pavaddokumentā.
Ražotājiem ir pienākums nodrošināt, ka to produktiem pievienotas skaidras instrukcijas un informācija par drošību valodā, kas saprotama patērētājiem, kā to nosaka dalībvalsts, kurā produkts ir pieejams tirgū. Šī prasība neattiecas uz gadījumiem, ja produktu var lietot droši un atbilstoši ražotāja paredzētajam mērķim bez šādām instrukcijām un informācijas par drošību.
Ja ražotājs uzskata vai pamatojoties uz viņa rīcībā esošo informāciju ir pamats uzskatīt, ka produkts, ko viņš laida tirgū, ir bīstams produkts, ražotājam nekavējoties jāveic šādas darbības:
• jāveic korektīvie pasākumi, kas nepieciešami, lai efektīvi nodrošinātu produkta atbilstību, tostarp izņemot vai atsaucot produktu, atkarībā no apstākļiem;
• informēt par to patērētājus saskaņā ar 35. vai 36. pantu, vai abiem; un
• informēt caur Biznesa drošības vārteju tirgus uzraudzības iestādes dalībvalstīs, kurās produkts ir laists tirgū.
Ražotājam jāsniedz sīka informācija, jo īpaši par risku patērētāju veselībai un drošībai un par jebkuriem jau veiktiem korektīviem pasākumiem, kā arī, ja tādi ir, par produktu daudzumu, kas joprojām ir apgrozībā tirgū, sadalījumā pa dalībvalstīm.
Komisijai jānodrošina, ka informācija, kas paredzēta patērētāju brīdināšanai, var tikt sniegta ražotājiem, izmantojot Biznesa drošības vārteju, un ir pieejama patērētājiem Drošības portālā bez nepamatotas kavēšanās.
Ražotājiem ir jāpadara publiski pieejami saziņas kanāli, piemēram, tālruņa numurs, e-pasta adrese vai īpaša sadaļa savā tīmekļa vietnē, ņemot vērā pieejamības vajadzības personām ar invaliditāti, ļaujot patērētājiem iesniegt sūdzības un informēt ražotājus par jebkādiem negadījumiem vai drošības problēmām, ar kurām tie saskaras. izmēģinājuši ar produktu.
Ražotājiem ir jāizmeklē iesniegtās sūdzības un informācija, kas saņemta par negadījumiem, kas saistīti ar to produktu drošību, kurus tie laiduši tirgū un kuri, kā apgalvo sūdzības iesniedzējs, ir bīstami, un tiem ir jāveido iekšējais reģistrs par šīm sūdzībām, kā arī par produktu atsaukšanas gadījumiem un jebkuriem korektīviem pasākumiem, kas veikti, lai nodrošinātu produktu atbilstību.
Iekšējā sūdzību reģistrā tiek glabāti tikai tie personas dati, kas ražotājam ir nepieciešami, lai izskatītu sūdzību par iespējami bīstamu produktu. Šādi dati jāglabā tikai tik ilgi, cik nepieciešams izmeklēšanas nolūkos, un jebkurā gadījumā ne ilgāk kā piecus gadus pēc datu ievadīšanas.
